Guide Unly
Maîtriser la Sélection des Fans
Par Dylan M.
Gérer qui peut interagir avec votre IA est crucial pour maintenir une communauté saine et rentable. La section Sélection des fans vous donne le contrôle total sur l'accès à votre agent.
🛡️ Type de surveillance
Vous avez le choix entre trois modes de fonctionnement pour filtrer les interactions :
C'est le mode par défaut. Votre agent répondra à tout le monde sans discrimination. Idéal pour maximiser la portée et l'acquisition de nouveaux fans.
Sélectionnez cette option pour empêcher des utilisateurs spécifiques de parler à votre agent. C'est l'outil parfait pour écarter les trolls, les impolis ou les utilisateurs problématiques.
Un mode restrictif où seuls les utilisateurs listés peuvent interagir. Très utile pour des phases de test, pour réserver l'IA à des VIPs ou pour un cercle très privé.
🚫 Éviter les "Time Wasters"
Les Time Wasters sont ces utilisateurs qui consomment énormément de temps de conversation sans jamais rien acheter. Ils peuvent coûter cher en ressources et en attention.
En activant l'option Détection et bannissement automatique, notre système analyse les comportements des utilisateurs. S'il détecte qu'un fan tourne en rond, pose toujours les mêmes questions sans intention d'achat, ou cherche simplement à faire perdre du temps, il sera automatiquement bloqué. Cela permet à votre agent de se concentrer sur les fans qui apportent une réelle valeur.