Avec Unly, tu peux supprimer le planning de chatters au lieu de chercher à le remplir. L’agent prend les conversations, les réponses et les ventes de médias en autonomie, 24 h/24, 7 j/7 selon tes réglages. Tu n’as plus une personne à trouver pour chaque créneau.
Les congés, les absences et les passations ne structurent plus le chatting. Ton calendrier peut servir à produire des médias et à développer le trafic. Les échanges courants tournent sans chatter qui valide chaque message.
Remplace les créneaux humains par un agent autonome
Une semaine compte 168 heures. Dans une organisation humaine, couvrir cette amplitude demande des personnes, des règles de travail et des relais. Même un planning rempli doit être révisé quand quelqu’un change de disponibilité.
Avec Unly, le flux configuré ne dépend plus de ces affectations. Tu prépares un cadre pour le compte ; l’agent peut tenir les conversations de jour comme de nuit. Le temps de planning devient disponible pour développer ce que le compte vend.
Compare ce que tu dois encore organiser
| Point de gestion | Équipe de chatters | Unly |
|---|---|---|
| Présence | Attribuer les horaires et vérifier leur couverture. | Chatting autonome disponible 24 h/24 selon la configuration. |
| Absence | Trouver un remplaçant et lui transmettre le contexte. | Aucun remplacement humain pour le flux confié à l’agent. |
| Passation | Transmettre les échanges à chaque changement de shift. | Pas de changement de chatter à chaque créneau. |
| Nouvelle offre | La transmettre aux intervenants concernés. | Préparer le média ou le pack dans le catalogue. |
| Réponses et ventes | Des personnes exécutent les échanges. | L’agent répond et vend les médias en autonomie. |
La présentation Unly décrit cette prise en charge continue. Elle suit les réglages du compte et la disponibilité des services connectés. Le gain d’organisation reste net : aucun shift humain à remplir pour ce chatting.
Prépare les médias une fois, puis laisse Unly travailler
Configure la personnalité, les descriptions, les prix et les packs. Précise les limites commerciales et les demandes qui nécessitent une décision de ta part. Ce cadre remplace la répétition des mêmes explications à chaque nouvelle personne.
Tu peux utiliser les alertes personnalisées pour une création à accepter ou un délai à confirmer. Le besoin de décider sur ce point ne t’oblige pas à reprendre toutes les conversations ni à garder un chatter de garde.
Retire réellement les shifts de ton fonctionnement
Choisis une date de passage à Unly. Identifie les campagnes et réponses encore programmées ailleurs, puis attribue le flux à l’agent. Les personnes qui intervenaient doivent savoir quand s’arrêter pour éviter des réponses concurrentes.
Si tu tiens à garder certaines relations en manuel, la sélection des fans permet de les exclure. Cette exception choisie ne demande pas de reconstruire un planning pour tout le compte.
Remplis ton agenda avec ce qui développe l’activité
Retire les demandes de disponibilité, les vérifications de prise de poste et les remplacements. Réserve ces heures à une série de contenus, une collaboration ou un canal d’acquisition, avec une prochaine action précise.
Suis les ventes et le temps que tu consacres à l’activité. Le but est de faire tourner un compte sans chatters, avec une offre et du trafic que tu peux enrichir. Un planning plus vide côté DMs devient une capacité de développement.
Supprime les shifts, pas les occasions de vente.
Prépare ton compte dans Unly et laisse l’agent gérer les conversations. Consacre ton calendrier au contenu et au trafic, avec un chatting autonome sans équipe à planifier. Créer mon compte Unly.